CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN SÂU
Ngày đăng: 05/01/2020
Đối tượng khách hàng ngày càng đa dạng
Cạnh tranh khốc liệt giữa các doanh nghiệp
Cuộc chiến về giá, chu trình bán hàng phức tạp, toàn cầu hóa, thay đổi trong hành vi mua hàng…
Bất kể đối mặt thách thức nào, bạn vẫn có cơ hội bán hàng. Để tận dụng những cơ hội này, bạn cần trau dồi kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp – các kỹ năng giúp xây dựng niềm tin và sự trung thành của khách hàng đối với doanh nghiệp.
Chương trình đào tạo “KỸ NĂNG BÁN HÀNG VÀ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG CHUYÊN SÂU” được Viện Quản trị & Công nghệ FSB thiết kế nhằm phát triển kiến thức và kỹ năng bán hàng chuyên nghiệp, giúp học viên có thể chủ động dẫn dắt cuộc đối thoại bán hàng nhằm mang lại lợi ích cho cả doanh nghiệp lẫn khách hàng, chinh phục cả những khách hàng khó tính hay còn lưỡng lự.

Khóa học kỹ năng bán hàng & chăm sóc khách hàng này nhằm trang bị cho học viên các kiến thức và công cụ đỉnh cao để nâng cao tư duy, giúp học viên nhận ra được những mong đợi của khách hàng, từ đó học viên tự biết cách phải làm sao để thuyết phục và làm khách hàng hài lòng.
Sau khóa học, học viên có thể đạt được các kỹ năng sau:
Nội dung chương trình



• Nâng cao nhận thức và tầm quan trọng của nghề bán hàng trong thời buổi cạnh tranh hiện nay.
• Hoàn thiện kiến thức, kỹ năng cần thiết để trở thành người bán hàng tạo ra doanh thu hàng đầu cho doanh nghiệp, tăng cường hình ảnh và uy tín của doanh nghiệp.
• Giúp các sales man chủ động, tự tin xử lý các tình huống khi gặp gỡ, tiếp xúc khách hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, nâng cao hiệu quả bán hàng.
Nội dung chương trình
Đối tượng học viên:
– Khóa học này dành cho nhân viên và cán bộ quản lý bộ phận kinh doanh và các bộ phận có tương tác với khách hàng
– Với số lượng học viên mỗi lớp tối đa 30 học viên/ lớp nhằm kiểm soát được chất lượng đào tạo và nâng cao tương tác giữa các giảng viên và học viên.
Địa điểm: Nhà C, Tòa nhà Việt Úc, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội
Thời lượng: 10 buổi
Hotline hỗ trợ: 0904 92 2211
Đăng ký tham gia tại đây

Bài viết liên quan
Quyết định 1150/QĐ-ĐHFPT Về việc Phê duyệt điều chỉnh khung chương trình đào tạo ngành Quản trị kinh doanh trình độ Thạc sĩ năm 2022
Quyết định 856/QĐ-ĐHFPT V/v Phê duyệt điều chỉnh khung chương trình đào tạo ngành Quản trị Kinh doanh trình độ Thạc sĩ năm 2021
Quyết định 1317/QĐ-ĐHFPT V/v Sử đổi bổ sung khung chương trình ngành Quản trị kinh doanh trình độ Thạc sĩ
Bản quyền nội dung thuộc về Viện Quản trị & Công Nghệ FSB.