‘AI cần neo với giá trị con người trong trải nghiệm khách hàng’
‘AI cần neo với giá trị con người trong trải nghiệm khách hàng’
30/10/2025

Theo giới chuyên gia, dù AI được ứng dụng càng nhiều trong các dịch vụ trải nghiệm khách hàng (CX), doanh nghiệp vẫn phải ưu tiên yếu tố con người. Ông Bruce Temkin phát biểu tại hội nghị VCXP Global Summit 2025 qua hình thức trực tuyến. Ảnh: Bảo Lâm “Qua từng giai đoạn phát …

7 nguyên tắc đạo đức của Google trong phát triển AI
7 nguyên tắc đạo đức của Google trong phát triển AI
26/09/2024

Đối với TS. Jeff Dean, Giám đốc Khoa học Google, sự tiến bộ công nghệ vượt bậc chỉ có thể bền vững khi được gắn liền với các nguyên tắc đạo đức chặt chẽ. TS. Jeff Dean, Giám đốc Khoa học của Google Công nghệ phải đi đôi với trách nhiệm Trong những năm gần …

Lợi thế của Việt Nam trong ngành công nghiệp bán dẫn toàn cầu
Lợi thế của Việt Nam trong ngành công nghiệp bán dẫn toàn cầu
16/08/2024

Việt Nam đứng thứ hai trên thế giới về trữ lượng đất hiếm phục vụ cho công nghiệp bán dẫn, chỉ sau Trung Quốc. Đây là một trong những lợi thế lớn của Việt Nam trong xu hướng mới của ngành công nghiệp bán dẫn toàn cầu. Trong bối cảnh xung đột địa chính trị …

Chuyển đổi xanh cần những ‘nỗ lực hai chiều’
Chuyển đổi xanh cần những ‘nỗ lực hai chiều’
16/08/2024

Chuyển đổi xanh đòi hỏi nỗ lực hai chiều, cả từ phía doanh nghiệp, người tiêu dùng lẫn phía các cơ quan quản lý nhà nước. 80% lượng vốn đầu tư đòi hỏi tiêu chí ESG là lời khẳng định của TS. Võ Trí Thành, Viện trưởng Viện Nghiên cứu chiến lược và cạnh tranh …

Loạt ”ông lớn” đổ bộ, ngành bán dẫn Việt Nam làm gì để chớp thời cơ?
Loạt ”ông lớn” đổ bộ, ngành bán dẫn Việt Nam làm gì để chớp thời cơ?
18/07/2024

Việc các tập đoàn đa quốc gia hàng đầu thế giới về ngành bán dẫn… đầu tư vào Việt Nam là tín hiệu mừng, tuy nhiên những thách thức, khó khăn cũng không nhỏ. Ngành công nghiệp vi mạch bán dẫn thu hút nhiều nhà đầu tư lớn. Thời gian qua, nhiều “ông lớn” trong …

Những sự kiện tài chính thế giới nổi bật trong tuần 15-19/7
Những sự kiện tài chính thế giới nổi bật trong tuần 15-19/7
18/07/2024

Bầu cử Mỹ, lãi suất FED hay ECB… là những chủ đề được giới tài chính toàn cầu quan tâm. Liệu ông Joe Biden có bị chịu áp lực phải rời khỏi cuộc đua bầu cử tổng thống Mỹ hay không? Kỳ vọng về việc Fed sẽ hạ lãi suất vào tháng 9, mùa báo …