CEO Yihetang Việt Nam: Nỗi đau “lột da” sau 5 năm khởi nghiệp bản năng và sự thức tỉnh

Sau 5 năm phát triển, Yihetang Việt Nam đạt mốc 10 cửa hàng. Bước sang năm 2024, hệ thống tăng trưởng lên 35 cửa hàng và vượt mốc 65 điểm bán vào 2025. Đằng sau tốc độ tăng trưởng ấy là một giai đoạn chuyển đổi đầy áp lực của CEO Viên An.

Thế nhưng, vượt ra ngoài danh xưng hào nhoáng ấy, đằng sau cú bùng nổ vĩ đại của doanh nghiệp lại là lời thú nhận trần trụi của người đứng đầu: “Năm năm đầu đời cho một cái doanh nghiệp phát triển bằng bản năng, không có chiến thuật, không có chiến lược, không có tướng giỏi, quân cũng không mạnh..”. Giữa đỉnh cao tăng trưởng, thay vì ăn mừng, nữ CEO lại đối mặt với sự hoang mang tột độ, trải qua cuộc “lột da” đau đớn đến tột cùng để lớn lên. Và động lực duy nhất kéo người phụ nữ ấy vượt qua giông bão, xuất phát từ một nỗi sợ vô cùng bản năng của một người làm sếp: “Sợ thất bại”.

Cái bẫy của “Bản năng” và nỗi đau “Lột da”

Đằng sau một CEO đầy quyết đoán là một người phụ nữ, một người mẹ của 4 em bé luôn phải đối diện với bài toán sự nghiệp và gia đình. Chị thẳng thắn phá vỡ hình tượng: “Trên cuộc đời này thì không có gì là hoàn hảo. Chúng ta không phải là 3 đầu 6 tay để cái gì chúng ta cũng làm tốt. Việc của chúng ta là tập trung vào từng giai đoạn, vào từng mục tiêu”. Dành trọn 3 năm để sinh và chăm em bé thật tốt, để rồi sau đó, dồn toàn lực cho chu kỳ 5 năm khởi nghiệp đầu tiên (2019 – 2023). 

Nhưng thương trường khắc nghiệt không vận hành bằng sự nỗ lực đơn thuần. Cuối năm 2023, Yihetang Việt Nam ký hợp đồng đối tác chiến lược với tập đoàn mẹ tại Trung Quốc. Cơ hội khổng lồ mở ra cũng là lúc chị Viên An phải đối diện với hiện thực tàn khốc: “Bao lâu nay… mình khởi nghiệp bằng bản năng. Mình bán hàng, mình chăm sóc khách hàng, mình chăm sóc đối tác, mình làm truyền thông bằng những gì mình có, nó không có chiến lược”. 

Để bước sang chu kỳ mới, công ty bắt buộc phải thay máu. Kết thúc năm thứ năm là một lần “lột da”. Chị ngậm ngùi nhớ lại sự ám ảnh của quá trình chuyển mình: “Khi mà các doanh nghiệp mà lột da nó đau lắm, cảm xúc của những người mà đi từ đời đầu họ phải đối diện, họ phải chịu đựng gần như là làm mới mình”.

Nỗi sợ trần trụi và Quy luật sinh tử của Doanh nghiệp

Tại sao một người đứng đầu lại hoang mang trong khi doanh nghiệp đang vươn lên? Câu trả lời nằm ở quy luật bất biến mà nữ lãnh đạo này đúc kết được: “Cái sự phát triển của doanh nghiệp ấy, nó sẽ phụ thuộc vào sự phát triển của người đứng đầu. Người đứng đầu phát triển bao nhiêu thì doanh nghiệp của bạn phát triển đến đấy”. 

CEO Viên An nhận thức sâu sắc rằng áp lực của người làm Tướng gấp hàng trăm lần nhân sự bên dưới. Nếu không lớn nhanh hơn tốc độ của công ty, doanh nghiệp sẽ đi lùi, đối diện với rủi ro và thất bại. Đứng trước áp lực đó, khát khao vươn lên của chị được kích hoạt từ chính nỗi sợ bị tụt hậu vô cùng chân thực: “An chia sẻ thật là An rất sợ là bị ngu…cuộc đời An là sợ nhất là sợ bị ngu, và lúc nào mình cũng phải chống lại cái sự ngu của mình”. Không giấu dốt, không muốn làm một kẻ thua cuộc, chị quyết định phải đi học để tự cứu lấy mình và doanh nghiệp.

Điểm chạm FSB – Nơi hội tụ của những “Người làm Tướng”

Đi học lại sau 12 năm không phải là quyết định dễ dàng. Tự nhận mình là một người “khá khó tính, không phải bạ đâu học đấy”, chị chỉ thực sự bị thuyết phục khi bắt gặp một đoạn video truyền cảm hứng của anh Hoàng Nam Tiến và thầy Trần Quang Huy từ Viện Quản trị & Công nghệ FSB

Chị chia sẻ, đoạn video ấy như “chạm đúng cái nỗi đau”, vạch trần mọi ngóc ngách rắc rối mà doanh nghiệp của chị đang gánh chịu: từ quản trị nhân sự, truyền thông marketing, đến quản trị rủi ro và thay đổi. Ngay lập tức, chị biết đây là nơi mình thuộc về.

Trong quá trình học, nữ CEO kỹ tính này tiếp tục bị thuyết phục bởi tính thực chiến của khoá học: “Giảng viên của FSB là những người rất thực chiến. Họ là những tổng giám đốc, họ là những CEO của những doanh nghiệp rất là khủng”. Học từ những case study “xương máu” của các tập đoàn lớn, cùng vòng tròn networking với các học viên đều là các CEO, sếp lớn đã mang lại cho chị những điểm chạm thay đổi tư duy mãi mãi.

Khát vọng: “Đừng làm nhỏ, đừng làm tầm thường”

Kết quả bùng nổ gấp 3, gấp 6 lần số lượng cửa hàng trong năm 2024 không phải là phép màu, mà là hệ quả từ sự “khai sáng” của người đứng đầu và sự cộng hưởng của toàn bộ đội ngũ. 

Thế nhưng, tư duy lớn nhất chị mang về sau khóa học không chỉ nằm ở con số kinh doanh. Bước ngoặt lớn về tầm nhìn xảy ra khi chị có cơ hội tham quan trụ sở FPT tại Phạm Văn Bạch: “Đứng trước bức tường lịch sử của một đế chế công nghệ, một ngọn lửa vĩ cuồng đã được thắp lên trong tâm trí của An: FPT làm được chúng ta cũng làm được…An nghĩ là An phải khởi nghiệp thật lớn, đừng làm nhỏ, đừng làm tầm thường”. 

Từ một người khởi nghiệp bằng bản năng, giới hạn trong những mục tiêu ngắn hạn, giờ đây Viên An đã mang trên mình khí chất của một lãnh đạo đầy tham vọng với khát khao xây dựng một tổ chức tạo ra hàng ngàn công ăn việc làm và có chỗ đứng kiêu hãnh trên bản đồ ngành F&B.

Lời nhắn nhủ:

Nhìn lại hành trình rực rỡ nhưng cũng đầy giông bão, CEO Viên An không rao giảng những đạo lý xa xôi. Lời nhắn nhủ của chị dành cho các chủ doanh nghiệp đang loay hoay trong khủng hoảng vừa mộc mạc, vừa trần trụi, nhưng mang lại sức mạnh to lớn: “Dốt thì mình đi học có vấn đề gì đâu các anh chị nhở? Ai mà chẳng dốt, trước khi trở thành giỏi thì cũng là dốt mà… Nên dốt thì cứ đi học thôi”. 

Thương trường sẽ luôn là một cuộc chiến không khoan nhượng. Nhưng tinh thần của một nhà lãnh đạo thế hệ mới (Next-Gen Leader) là không bao giờ khuất phục trước giới hạn của bản thân. Bởi lẽ: “Có thể thất bại cũng được, gặp những bài học cũng được, gục ngã cũng được. Nhưng phải đứng dậy và tiếp tục đi.” Với CEO Viên An, hành trình học tập không phải để trở nên hoàn hảo, mà để luôn tiến về phía trước cùng doanh nghiệp của mình.

FSB News