Nữ lãnh đạo Gen Z ngành xây dựng: “Tôi có hơn 30 trợ lý AI trên điện thoại”

Ngành xây dựng, hạ tầng vốn luôn bị gắn mác là lĩnh vực “khô khan” và là sân chơi chủ yếu của nam giới. Thế nhưng, hình ảnh một cô gái Gen Z nhỏ nhắn đã phá vỡ định kiến ấy. Đó là Ngọc Thảo – nữ quản lý trẻ tuổi đang từng bước khẳng định năng lực lãnh đạo bằng tốc độ học hỏi và khả năng ứng dụng AI nhạy bén.

Áp lực của Gen Z khi “ngồi ghế nóng” và cú hích để bước ra khỏi vùng an toàn

Dù tuổi đời còn rất trẻ, Ngọc Thảo hiện đang gánh vác cùng lúc nhiều trọng trách lớn. Khi vừa là Cổ đông sáng lập kiêm Trưởng phòng Kế hoạch Thị trường của Công ty Cổ phần Daechang Việt Nam, vừa là Trưởng đại diện Chi nhánh phía Nam của Công ty CP Tư vấn và Thương mại Xây dựng Nam Tiến. Trước đó, Thảo cũng từng thể hiện bản lĩnh qua vị trí Trưởng phòng Kinh doanh khu vực phía Nam của Thắng Lợi.

Làm sếp khi tuổi đời còn quá trẻ, đặc biệt là trong một ngành nghề gai góc, không ít lần Thảo phải đối mặt với cảm giác tự ti. Thảo thừa nhận bản thân từng cảm thấy rất “yếu thế” khi là người nhỏ tuổi nhất trong tổ chức và luôn bị mọi người tập trung để ý. Tuy nhiên, thay vì thu mình lại, nữ quản lý Gen Z đã lựa chọn cách đối mặt trực diện: “Mình bước ra được khỏi cái vùng an toàn đấy, mình có thể đứng lên mình nhận những cái trách nhiệm lớn, mình chủ động nói ‘Em có thể chịu trách nhiệm cho cái việc này, hãy giao cho em'”.

Là một Gen Z chính hiệu và cũng là người trực tiếp tuyển dụng nhân sự, Thảo có góc nhìn rất thực tế về thế hệ của mình. Cô thẳng thắn chỉ ra điểm yếu của số đông Gen Z là rất nhanh chán, dễ dàng bỏ cuộc và nhảy việc liên tục. Tuy nhiên, cô cũng khẳng định vũ khí sắc bén nhất của tuổi trẻ chính là “tốc độ”. Nếu Gen Z biết tận dụng lợi thế về tốc độ học hỏi cực nhanh để thích nghi, họ hoàn toàn có thể bứt phá trong kỷ nguyên công nghệ len lỏi vào mọi ngóc ngách.

Tiên phong đưa AI vào Doanh nghiệp: Năng suất tăng vọt nhờ trợ lý ảo

Trong khi nhiều doanh nghiệp truyền thống vẫn còn e dè với Trí tuệ nhân tạo (AI), Thảo đã tự biến mình thành một người tiên phong đưa AI vào vận hành tổ chức. Hiện tại, trên điện thoại của cô có hơn 10 ứng dụng AI, riêng với ChatGPT, Thảo thiết lập khoảng 30 trợ lý ảo khác nhau để chuyên môn hóa từng đầu việc.

Sức mạnh của AI được chứng minh rõ rệt qua những bài toán thực tế hàng ngày. Trước đây, để soạn thảo một công văn thông báo giao hàng chỉn chu (bao gồm thông báo họp email, gửi chủ đầu tư, tư vấn cập nhật, mời nghiệm thu…), Thảo phải mất từ 30 phút đến 1 tiếng. Nhưng hiện tại, nhờ AI, thời gian này rút ngắn xuống chỉ còn vỏn vẹn 5 phút để chỉnh sửa câu từ. Việc hạch toán chi phí, khấu trừ tạm ứng cũng được AI xử lý với độ chính xác đến từng con số nhỏ, giúp giảm thiểu tối đa thời gian tính toán thủ công.

Trong quản lý dự án, Thảo còn dùng AI như một “bạn tâm giao” để phản biện. Cô thường đặt những câu hỏi giả định cho AI như: “Nếu bạn là chủ đầu tư, bạn nhận được công văn này bạn thấy thế nào? Đúng hay sai?”. Nhờ vậy, cô có được góc nhìn bao quát và chặt chẽ hơn.

Đối với Thảo, AI không sinh ra để thay thế con người. Cô quan niệm: “Nó không hề thay thế con người mà nó song hành hỗ trợ cho sự phát triển của con người”. Theo cô, sai lầm lớn nhất của các CEO hay quản lý thế hệ trước là “chưa dám thử mà đã nghĩ không làm được”, hoặc giao việc ứng dụng AI cho nhân viên một cách ép buộc, hời hợt, thiếu kiểm soát, dẫn đến việc doanh nghiệp bị tụt hậu.

Tinh thần học tập suốt đời

Để có được tư duy quản trị linh hoạt và khả năng làm chủ công nghệ như hiện tại, nữ lãnh đạo Gen Z đã phải trải qua một quá trình liên tục “nâng cấp” bản thân. Khi bắt đầu quản lý những dự án quy mô lớn, đối mặt với bài toán hóc búa về quản trị thời gian, chi phí tài chính và nhân sự, Thảo nhận ra mình không thể tự gồng gánh làm mọi thứ theo bản năng. Đó là lúc cô quyết định đi tìm những người thầy, những môi trường học tập thực chiến để lấp đầy thiếu sót.

Không tìm kiếm những khoá học “mì ăn liền” dạy dùng ChatGPT, dạy prompt chuẩn. Thảo tìm đến FSB với mục tiêu “học một chương trình giúp mình biết cách triển khai AI cho doanh nghiệp”.

Thảo chia sẻ, bài học lớn nhất cô nhận được khi học tập ở FSB không nằm ở lý thuyết trên sách vở, mà là khả năng ứng dụng ngay vào doanh nghiệp của mình. Và bước ngoặt là khi cô tham gia một chương trình dành cho lãnh đạo, nơi được học cùng các CEO, Chủ tịch doanh nghiệp và tiếp cận những bài toán triển khai AI trong thực tế, giúp cô hiểu ra rằng tổ chức nào ứng dụng AI càng sớm thì càng nhanh chạm đến thành công.

Đi học khi tuổi đời còn rất trẻ, Thảo là mộ trong những học viên nhỏ tuổi nhất lớp, ngồi chung với các Giám đốc, Tổng giám đốc, hay Chủ tịch HĐQT của những doanh nghiệp lớn. Thay vì áp lực, cô tìm thấy nguồn cảm hứng khổng lồ từ họ. Thảo ngưỡng mộ những anh chị dù bận rộn gia đình, công việc kinh doanh bận rộn nhưng vẫn khao khát đi học. Những câu chuyện thực tế vượt qua biến cố mất trắng hàng tỷ đồng từ những người bạn học đồng trang lứa, hay tư duy làm việc “Win – Win” (đôi bên cùng có lợi) từ giảng viên đã giúp cô trui rèn bản lĩnh thương trường vững vàng hơn.

Quan trọng hơn cả, động lực học của Thảo không mang tính cá nhân. Cô chia sẻ: “Mình đi học cảm giác là mình không chỉ nên học cho bản thân mà mình phải học vì tổ chức và vì anh em nữa. Đem những kiến thức tốt nhất về để ứng dụng lại cho tổ chức”.

Lời kết

Kinh nghiệm là thứ người trẻ không thể có ngay. Nhưng tốc độ học hỏi là thứ chúng ta hoàn toàn có thể lựa chọn. Với Ngọc Thảo, đó cũng là cách để một Gen Z không bị bỏ lại phía sau trong thời đại AI: Hãy bớt tự ti, mạnh dạn bước ra khỏi vùng an toàn, “cứ phải đứng dậy làm đã” và hãy coi việc “học tập suốt đời” là kim chỉ nam để không bao giờ bị bỏ lại phía sau.

Tin FSB