153 học viên Chương trình Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh SEMBA và Thạc sĩ Kỹ thuật phần mềm MSE từ 4 cơ sở FSB tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và Cần Thơ hội tụ tại Local Exchange từ 19 – 23/8/2026. Chương trình cho thấy giá trị của cộng đồng đang trở thành …

Master Local Exchange 2026 quy tụ hơn 100 học viên chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh tích hợp AI (SeMBA in AI) từ Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM và Cần Thơ, tạo không gian để những người đang làm quản lý trao đổi kinh nghiệm thực tế. Cộng đồng học viên SeMBA in …

AI is rapidly moving beyond its role as an operational optimisation tool to become a strategic lever that helps businesses understand customers more deeply, personalise experiences at scale, and enhance the quality of interactions. But the smarter AI becomes, does customer experience actually improve? How can businesses keep AI from turning Customer Experience into automated, …

AI đang nhanh chóng vượt ra khỏi vai trò của một công cụ tối ưu hóa vận hành để trở thành đòn bẩy chiến lược giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng sâu hơn, cá nhân hóa trải nghiệm ở quy mô lớn và nâng cao chất lượng tương tác. Nhưng AI càng thông minh, trải …

The rapid rise of AI has left many IT engineers concerned about being replaced by algorithms. Yet, from a more positive perspective, this transformation presents a major opportunity for those who know how to learn effectively and have the right mentors—people with both vision and a strong sense of purpose. The Biggest Gap Is Not …