Theo giới chuyên gia, dù AI được ứng dụng càng nhiều trong các dịch vụ trải nghiệm khách hàng (CX), doanh nghiệp vẫn phải ưu tiên yếu tố con người. Ông Bruce Temkin phát biểu tại hội nghị VCXP Global Summit 2025 qua hình thức trực tuyến. Ảnh: Bảo Lâm “Qua từng giai đoạn phát …
Dịch Covid-19 gây thiệt hại nặng nề đối với hàng loạt công ty. Muốn vượt qua "cơn sóng gió" này và thích nghi với trạng thái bình thường mới, ngoài việc thực hiện những chính sách thích ứng, linh hoạt trong quản trị nhân sự, nhiều doanh nghiệp (DN) còn đưa ra yêu cầu khắt …
Tổng giá trị M&A năm 2020 của Việt Nam chỉ đạt 3,5 tỷ USD, giảm một nửa so với mức 7,2 tỷ USD năm ngoái, theo CMAC Institute. Sản phẩm của Masan được bày bán tại VinMart sau thương vụ M&A cuối năm 2019. Ảnh: Hoài Thu. Báo cáo của Viện nghiên cứu Đầu …
Trong khi Nhật Bản, Trung Quốc công bố hàng loạt số liệu lạc quan, Mỹ và châu Âu vẫn mắc kẹt trong vũng lầy kinh tế của đại dịch. Người dân trên một con phố tại Osaka (Nhật Bản). Ảnh: Reuters Các nền kinh tế lớn nhất châu Á đã thoát khỏi cú trượt dốc …
Kết quả của cuộc bầu cử tổng thống cũng như màn chạy đua tại Thượng viện sẽ quyết định quy mô của gói giải cứu mà nền kinh tế Mỹ rất cần lúc này. Cuộc đối đầu Biden – Trump vẫn chưa ngã ngũ. Ảnh: Los Angeles Times. Tính đến ngày 5/11 (giờ Việt Nam), …
Tham gia các FTA đã giúp thị trường xuất nhập khẩu được mở rộng và đa dạng hóa. Song, trạng thái phát triển của doanh nghiệp (DN) Việt đang “có vấn đề”, nỗ lực mở cửa hội nhập quốc tế mang lại chủ yếu được DN FDI khai thác. Tại thị trường nội địa, hàng …
