Theo giới chuyên gia, dù AI được ứng dụng càng nhiều trong các dịch vụ trải nghiệm khách hàng (CX), doanh nghiệp vẫn phải ưu tiên yếu tố con người. Ông Bruce Temkin phát biểu tại hội nghị VCXP Global Summit 2025 qua hình thức trực tuyến. Ảnh: Bảo Lâm “Qua từng giai đoạn phát …
Không ít doanh nghiệp Việt tưởng như đã có mọi ưu thế, từ sản phẩm chất lượng, uy tín thương hiệu, đội ngũ bài bản đến ngân sách truyền thông dồi dào nhưng vẫn trượt dài trong tăng trưởng, “hụt hơi” trong tương tác và dần mờ nhạt trong tâm trí khách hàng, nhất là …
AI đang tái định nghĩa cách doanh nghiệp vận hành linh hoạt, nhưng thành công chỉ đến khi công nghệ song hành cùng con người và tư duy lãnh đạo đúng đắn. Ông Lucas Souza chia sẻ những góc nhìn thực tiễn về cách AI đang thay đổi cách vận hành của các đội nhóm …
Việt Nam nằm trong nhóm ba quốc gia có thặng dư thương mại lớn nhất với Mỹ năm 2024, chỉ xếp sau Trung Quốc và Mexico. Doanh nghiệp nội địa, đặc biệt trong các ngành như dệt may, thủy sản, và gỗ sẽ chịu tác động đáng kể. Ảnh: TL. Nguy cơ áp thuế cao …
Các chuyên gia cho rằng Nghị quyết 68 về phát triển kinh tế tư nhân đã có những bước tiến quan trọng, đột phá cao hơn các Nghị quyết trước đó. Theo chuyên gia, Nghị quyết 68 đã có những mô tả chi tiết hơn về khu vực kinh tế tư nhân. Ảnh: Nam Khánh. …
Tính chung 4 tháng đầu năm 2025, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hóa đạt 276,89 tỉ USD, tăng 15,7% so với cùng kỳ năm trước. Có 22 mặt hàng đạt kim ngạch xuất khẩu trên 1 tỉ USD trong 4 tháng đầu năm 2025. Ảnh: TL Theo số liệu của Cục Thống kê …
