Cuộc “rong chơi” của các tỷ phú lĩnh vực truyền thông

Posted on by Tran Bang

Trong hơn một thế kỷ qua, những người giàu nhất thế giới dường như luôn có khát khao thống trị lĩnh vực truyền thông…

Giới siêu giàu trên thế giới dường như chưa bao giờ ngừng tham vọng sở hữu các phương tiện truyền thông khi đã bỏ ra hàng núi tiền để mua lại các nền tảng truyền thông đại chúng, bao gồm báo, tạp chí và thậm chí cả mạng xã hội, trong vài năm qua.
Đây không phải là một xu hướng hoàn toàn mới. Trong hơn một thế kỷ qua, những người giàu nhất thế giới dường như luôn có khát khao thống trị lĩnh vực truyền thông, với rất nhiều người trong số họ vẫn còn sở hữu các đế chế truyền thông rộng lớn cho đến ngày nay, bao gồm các gia tộc Bloomberg, Hearst, Newhouse, Murdoch và Ochs-Sulzberger.
Gần đây, tham gia vào danh sách những cái tên huyền thoại đó là một câu lạc bộ mới gồm các nhà đầu tư có “rất nhiều tiền để đốt” và với niềm tin rằng vẫn có thể kiếm được tiền hoặc thu được thứ gì đó khác từ việc sở hữu một doanh nghiệp truyền thông.
Hãy xem ai là những tỷ phú tên tuổi đã mua lại các công ty truyền thông hay báo chí trong thời gian qua?
Jeff Bezos với The Washington Post
Năm 2013, người sáng lập Amazon, Jeff Bezos đã gây chấn động thế giới khi ông đồng ý mua tờ Washington Post đang gặp khó khăn với giá 250 triệu USD. Như thường lệ xảy ra khi một tỷ phú mua một tờ báo, nhiều người tin rằng ban đầu Jeff Bezos muốn sử dụng tờ báo để định hình quan điểm của mọi người sao cho phù hợp với quan điểm của ông, đặc biệt là khi ông không có kinh nghiệm làm báo trước đó.
Tuy nhiên, phần lớn những lời chỉ trích đó đã lắng xuống, khi ông trùm của gã khổng lồ thương mại điện tử Amazon đã tận dụng kiến thức công nghệ của mình để tăng số lượng độc giả của tờ báo đang gặp khó khăn và cách mạng hóa các dịch vụ kỹ thuật số của nó. The Washington Post mới đây đã báo cáo rằng có hơn 58 triệu lượt khách truy cập vào trang web vào tháng 12 năm 2022.
Patrick Soon-Shiong với Los Angeles Times
Patrick Soon-Shiong là một doanh nhân công nghệ sinh học nổi tiếng với việc phát minh ra loại thuốc trị ung thư Abraxane. Năm 2018, ông tiếp tục nổi tiếng hơn nữa khi bỏ ra một núi tiền lớn mua lại một số ấn phẩm, bao gồm The Los Angeles Times và The San Diego Union-Tribune cũng như một số đầu sách khác từ Tribune Publishing với giá 500 triệu USD.
Bản thân Patrick Soon-Shiong cũng đã lên tiếng rằng ông mong muốn sẽ mang lại những ngày tháng vinh quang cho tờ Los Angeles Times, tờ báo địa phương của ông, loại bỏ tin giả và trỏ thành một đối thủ xứng tầm với The Washington Post và The New York Times, bằng bất cứ giá nào.
Elon Musk với X Corp.
Elon Musk, CEO của nhà sản xuất xe điện Tesla đã bỏ ra để mua lại gã khổng lồ mạng xã hội Twitter, giờ đây đổi tên thành X Corp., vào tháng 10 năm 2022 với giá 44 tỷ USD. Elon Musk đã đưa ra lời đề nghị vào tháng 4/2022 khi ông tuyên bố sẽ giới thiệu một số thay đổi để khai thác tiềm năng của Twitter. Trong số đó có việc khuyến khích tự do ngôn luận trên nền tảng bằng cách kiểm duyệt nội dung ít hơn. Đồng thời, Musk cũng công bố kế hoạch biến công ty đại chúng thành tư nhân và hủy niêm yết cổ phiếu của nó.
Mặc dù thương vụ mua lại của Elon Musk là rất đáng chú ý song hiện giờ lại không phải là ông chủ của Tesla mà chính là Rupert Murdoch.
Marc Benioff với The Time
Năm 2018, Marc Benioff và vợ đã mua tạp chí Time với giá 190 triệu USD, và tuyên bố rằng mục đích của họ là chống lại “sự khủng hoảng niềm tin”.
Giám đốc điều hành của Salesforce cho biết ông muốn trao cho tạp chí sức mạnh tài chính “để thực hiện sứ mệnh cung cấp thông tin trung thực, đáng tin cậy cho độc giả” và về cơ bản đóng vai trò là “người quản lý” của báo chí thực sự trong thời điểm mà niềm tin đang thiếu và thông tin sai lệch được lan truyền bởi các nguồn đáng ngờ.Nguồn: DĐDN

Hàng trăm người đội mưa lớn đến tham dự hội thảo “Xu hướng trải nghiệm khách hàng, nâng cao vị thế cạnh tranh”

Posted on by Tran Bang

Tối ngày 20/6/2023, hàng trăm người đã không ngại đối mặt với mưa lớn để đến tham dự hội thảo "Xu hướng trải nghiệm khách hàng, nâng cao vị thế cạnh tranh" do FSB tổ chức, tại trụ sở chính của Tập đoàn Tòa nhà FPT. Sự kiện đã thu hút gần 500 người tham dự, trong đó có hơn 200 người tham gia trực tiếp tại hội trường và 300 người tham gia qua kênh trực tuyến.

Hội thảo được tổ chức nhằm chia sẻ và thảo luận về xu hướng trải nghiệm khách hàng hiện đại và cách nâng cao vị thế cạnh tranh của các doanh nghiệp. Với sự xuất hiện của hai vị diễn giả nổi tiếng là Ông Hoàng Nam Tiến – Phó Chủ tịch Hội đồng trường, Đại học FPT và Ông Nguyễn Dương – Nhà sáng lập CEMPARTNER.
 
Trước sự phát triển không ngừng của công nghệ và sự cạnh tranh khốc liệt trên thị trường, việc tạo ra trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng đã trở thành một yếu tố quan trọng để đạt được thành công kinh doanh. Ông Hoàng Nam Tiến đã đề cập đến những xu hướng mới nhất trong lĩnh vực này, bao gồm sự phát triển của trí tuệ nhân tạo AI và IoT. Ông cũng nhấn mạnh về tầm quan trọng của việc tận dụng dữ liệu khách hàng và công nghệ để cải thiện trải nghiệm của họ.
 
 
Ông Nguyễn Dương, trong bài diễn thuyết của mình, đã chia sẻ những thành công và thách thức trong việc xây dựng một chiến lược trải nghiệm khách hàng hiệu quả. 
 
Sự kiện đã tạo ra một diễn đàn sôi nổi cho các nhà lãnh đạo doanh nghiệp, chuyên gia và những người quan tâm đến lĩnh vực trải nghiệm khách hàng để thảo luận, trao đổi ý kiến và chia sẻ những ý tưởng sáng tạo.
 

Tin FSB

Phát triển bền vững để làm gì nếu không vượt qua được khó khăn trước mắt?

Posted on by Tran Bang
Dù phát triển bền vững đã trở thành nhu cầu sát sườn, song câu hỏi mà nhiều doanh nghiệp tự đặt ra lúc này là phát triển bền vững để làm gì nếu không vượt qua được khó khăn trước mắt.

Ông Nguyễn Quang Vinh – Phó chủ tịch VCCI, Chủ tịch VBCSD.

Câu hỏi khó về phát triển bền vững

Theo một khảo sát do Ban Nghiên cứu phát triển kinh tế tư nhân (Ban IV) thuộc Hội đồng tư vấn cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng mới thực hiện gần đây về khó khăn doanh nghiệp và triển vọng kinh tế cuối 2023, bức tranh kinh tế hiện nay đang có nhiều gam màu tối.
Cụ thể, trên 82% doanh nghiệp cho biết dự kiến giảm quy mô, tạm dừng, hoặc ngừng kinh doanh trong các tháng còn lại năm nay. Doanh nghiệp cũng thể hiện niềm tin thấp, khi hơn 81% đánh giá tiêu cực hoặc rất tiêu cực về triển vọng kinh tế.

Có thể nói, những con số này cũng tương đồng với những dự báo đã được đưa ra trước đó, về một giai đoạn “hậu Covid”. Đó mới là lúc doanh nghiệp thực sự “ngấm đòn”, khi nguồn lực dữ trữ đã cạn kiệt vì phải ứng phó với đại dịch.
Nhận định này được ông Nguyễn Quang Vinh, Chủ tịch Hội đồng Doanh nghiệp vì sự phát triển bền vững Việt Nam (VBCSD), đưa ra tại Lễ phát động chương trình đánh giá, công bố doanh nghiệp bền vững 2023 (CSI 2023) mới đây.
Theo ông Vinh, nếu như vài năm trước đây, doanh nghiệp còn mơ hồ, nghĩ về phát triển bền vững như một câu chuyện xa xôi, chỉ dành cho “các ông lớn”, thì bây giờ, câu chuyện đó đã trở nên sát sườn, thực tế hơn.
Thế nhưng, trong bối cảnh hiện nay, cộng đồng doanh nghiệp lại một lần nữa đối mặt với câu hỏi “phát triển bền vững để làm gì?”, nhưng ở một góc độ khác là “phát triển bền vững để làm gì nếu chúng tôi không vượt qua được khó khăn ngay lúc này?”.
“Đây rõ ràng là một câu hỏi hết sức thực tế, buộc những người làm phát triển bền vững phải nhìn nhận lại, trăn trở hơn về cách thức làm thế nào để doanh nghiệp Việt Nam, đặc biệt khi hơn 90% doanh nghiệp thuộc hạng vừa và nhỏ, bứt phá khỏi “bẫy tư duy” này”, ông Vinh phân tích.
Đi tìm đáp án
Vị chủ tịch VBCSD cho rằng, câu trả lời nằm ở cả Chính phủ và cộng đồng doanh nghiệp.
Theo đó, doanh nghiệp cần Chính phủ có những chính sách hỗ trợ, “tiếp sức” kịp thời, đồng bộ, để tháo gỡ những nút thắt, khó khăn mà doanh nghiệp đang đối mặt.
Theo khảo sát của Ban IV, doanh nghiệp đã đề xuất hàng loạt các kiến nghị, như giảm chi phí để tăng sức cạnh tranh, tăng khả năng tiếp cận vốn vay của nền kinh tế, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh.
Cùng với đó, tăng đàm phán thương mại để đa dạng hóa thị trường đầu vào và đầu ra, để giảm sự phụ thuộc vào các thị trường truyền thống.

Về phía doanh nghiệp, ông Vinh cho rằng, trước hết, doanh nghiệp cần một tư duy đúng về phát triển bền vững.
Nếu nhìn vào những doanh nghiệp đã bền bỉ theo đuổi và thực hiện chiến lược kinh doanh bền vững trước giai đoạn đại dịch xảy ra, như PNJ, Vinamilk, Traphaco, Bảo Việt, PAN Group, SASCO…, có thể thấy đó là những doanh nghiệp vẫn gặt hái được kết quả kinh doanh tốt bất chấp đại dịch, và cũng có sự phục hồi nhanh hơn so với các doanh nghiệp khác.
Nếu nhìn vào xu hướng tiêu dùng và đầu tư hiện nay, có thể thấy đó là những xu hướng tập trung vào tính bền vững.
Đơn cử, cuộc khảo sát về thói quen tiêu dùng của PwC cho thấy, người tiêu dùng ngày nay đã quan tâm nhiều hơn về môi trường, khi hơn 47% người tham gia khảo sát cho biết họ ưu tiên sử dụng các sản phẩm có thể tự phân hủy.
Trước đó, báo cáo của Nielsen năm 2020 cũng chỉ ra rằng, 80% người tiêu dùng sẵn sàng chi trả nhiều tiền cho sản phẩm cam kết xanh và sạch, hay được sản xuất từ nguyên liệu thân thiện với môi trường.
Về phía các nhà đầu tư quốc tế, họ cũng muốn ưu tiên dòng vốn đầu tư cho các doanh nghiệp, các dự án có định hướng bền vững.
“Như vậy, khi nhìn từ góc độ đó, doanh nghiệp sẽ thấy phát triển bền vững không phải là chi phí, là gánh nặng, mà chính là đầu tư và cơ hội cho doanh nghiệp”, ông Vinh nhấn mạnh.
Cùng với tư duy đó, doanh nghiệp nên thực hiện đổi mới sáng tạo trong hoạt động sản xuất kinh doanh, tối ưu hóa nguồn lực, tạo ra những sản phẩm dịch vụ xanh.
Điều này có thể đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng, cũng như khẳng định tầm nhìn và năng lực kinh doanh bền vững, để thu hút tốt hơn nguồn vốn đầu tư dài hạn.
“Cũng giống như người ngư dân luôn thu được mẻ cá lớn sau cơn bão, doanh nghiệp khi kiên định với chiến lược phát triển bền vững, chắc chắn sẽ vươn mình mạnh mẽ hơn bao giờ hết sau những thách thức trước mắt”, ông Vinh khẳng định.Nguồn: The Leader

STEM MBA: Rèn tư duy thực chiến và điều hành dựa trên cơ sở dữ liệu

Posted on by Minh Nguyen

Kinh nghiệm và trực giác giúp lãnh đạo, nhà quản lý trở nên tài giỏi và đặc biệt nhưng để có những quyết định sáng suốt, đúng thời điểm, giúp doanh nghiệp trường tồn cần phải có tư duy phân tích, ứng dụng dữ liệu.

Theo Forbes, con người và máy móc sản sinh ra hơn 2,5 tỷ gigabyte dữ liệu mỗi ngày và dự báo đến năm 2025, lượng dữ liệu được tạo ra trên toàn cầu sẽ đạt tới con số 163 zetabyte (tương đương 163.000 tỷ gigabyte). Đây chính là “mỏ vàng” giúp các tổ chức, doanh nghiệp hoạt động dựa trên dữ liệu theo thời gian thực, tạo lợi thế cạnh tranh khác biệt trong quản trị, vận hành, kinh doanh hướng đến tăng trưởng bền vững.

Một nghiên cứu khác của McKinsey cho thấy, các công ty sử dụng các công cụ tăng trưởng doanh số bán hàng B2B dựa trên dữ liệu có khả năng tăng trưởng nhanh hơn và lợi nhuận trước thuế, lãi vay và khấu hao (EBITDA) được kỳ vọng tăng từ 15-25%.

Theo một nghiên cứu từ Collibra và Forrester Consulting, các công ty điều hành dựa trên dữ liệu có cơ hội hoàn thành mục tiêu doanh thu cao hơn 58% so với các công ty không hoạt động dựa trên dữ liệu. Và cơ hội vượt mục tiêu doanh thu của các công ty điều hành dự trên dữ liệu cũng cao hơn 162% so với các công ty không điều hành dựa trên dữ liệu.

Ông Hoàng Nam Tiến tham dự Hội thảo: “Tăng trưởng hay là chết” tại FSB Cần Thơ

Chia sẻ kinh nghiệm thực chiến về điều hành doanh nghiệp dựa trên dữ liệu theo thời gian trong Podcast Vietsuccess, phát sóng ngày 9/6, ông Hoàng Nam Tiến – Phó chủ tịch Hội đồng trường ĐH FPT cho biết, từ trước đến nay, phần lớn lãnh đạo ra quyết định là dựa vào kinh nghiệm và trực giác. Đây là hai yếu tố đặc biệt giúp lãnh đạo trở nên tài giỏi và khác biệt. Nhưng xã hội đã thay đổi, dữ liệu cùng sự phát triển của các nền tảng công nghệ như AI, Big Data… đã giúp các nhà lãnh đạo có thể ra quyết định nhanh và sáng suốt.

Dữ liệu còn giúp doanh nghiệp cá thể hóa khách hàng, hiểu rõ nhu cầu của từng khách hàng. “Trước đây, chúng ta chỉ chia khách hàng theo các phân khúc, thì nay với các dữ liệu được cấu trúc, chúng ta có thể cá thể hóa, cung cấp những trải nghiệm dịch vụ xuất sắc cho từng khách hàng”, ông Tiến cho biết thêm.

Doanh nhân Mai Thu Huyền trong lễ tốt nghiệp tại FSB

Trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0, đặc biệt khi chuyển đổi số đang là vũ khí quan trọng quyết định sự hiệu quả, tăng năng suất lao động, cạnh tranh trong môi trường đầy biến động và khó dự báo trong tương lai. Technology Driven Business và Data Driven Business là hai bí quyết quyết định sự thành công của nhà lãnh đạo trong thời đại số. Chương trình SeMBA của Viện Quản trị & Công nghệ FSB đã trả lời câu hỏi, làm sao để trở thành nhà lãnh đạo tương lai trong kỷ nguyên số.

Đây cũng chính là lý do các môn học về phân tích dữ liệu kinh doanh, lãnh đạo thời kỳ chuyển đổi số, phân tích và chuẩn đoán doanh nghiệp được Viện Quản trị & Công nghệ FSB, Đại học FPT đưa vào chương trình đào tạo SeMBA (STEM Executive MBA) – chương trình Thạc sĩ Quản trị kinh doanh kết hợp ứng dụng tư duy giáo dục STEM.

Thông qua các môn học này, học viên không chỉ được cập nhật những kiến thức, xu hướng mới nhất trong vận hành doanh nghiệp dựa trên dữ liệu mà còn được trực trực tiếp ứng dụng giải quyết các vấn đề trong thực tiễn doanh nghiệp thông qua phương pháp đào tạo STEM và các giờ học “thực chiến”.

Với thời lượng tới 30% các môn STEM, SeMBA sẽ giúp học viên sở hữu cả thế mạnh về quản trị và công nghệ, từ đó đưa ra các quyết định đột phá, các giải pháp kinh doanh sáng tạo, phù hợp với xu hướng phát triển của thị trường, giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững trong thời đại số.

Đồng thời, chương trình còn áp dụng các phương pháp học tập kiến tạo và những hoạt động giảng dạy phi truyền thống trên nền tảng học tập EduNext độc quyền được phát triển bởi các chuyên gia công nghệ của Tập đoàn FPT.

Viện Quản trị & Công nghệ FSB, Đại học FPT đã có hơn 20 năm kinh nghiệm tư vấn và đào tạo quản trị, với hơn 10.000 cựu học viên là các nhà quản trị đang nắm giữ những trọng trách cao tại các tổ chức, doanh nghiệp tại Việt Nam. FSB được xếp hạng Top 3 Trường đào tạo kinh doanh tốt nhất Việt Nam theo xếp hạng của Eduniversal và Top 25 chương trình MBA tốt nhất Đông Á.

Hiện, FSB hiện tổ chức triển khai đào tạo MBA tại 4 cơ sở là Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng và Cần Thơ.

Bích Ngọc (Theo Doanh nhân Sài gòn)

Xu hướng trải nghiệm khách hàng – Nâng cao vị thế cạnh tranh

Posted on by Tran Bang
Trong thế giới không ngừng phát triển, sự thành công của một doanh nghiệp không chỉ phụ thuộc vào doanh số bán hàng, mà còn phụ thuộc vào sự hài lòng của khách hàng đối với doanh nghiệp đó.
 
 
Theo thống kê của Salesforce, có hơn 50% người tiêu dùng có khả năng chuyển đổi thương hiệu nếu doanh nghiệp không đáp ứng được nhu cầu của họ. Kết quả trên cho thấy việc mang lại trải nghiệm đáp ứng nhu cầu của khách hàng là yếu tố giúp doanh nghiệp trở nên nổi bật hơn, tạo vị thế cao hơn so với các doanh nghiệp khác.
 
Với mong muốn đồng hành cùng các nhà quản trị, Viện Quản trị & Công nghệ FSB, Đại học FPT tổ chức hội thảo "XU HƯỚNG TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG – NÂNG CAO VỊ THẾ CẠNH TRANH" chia sẻ những nguyên tắc quan trọng để xây dựng trải nghiệm khách hàng, cách thức tiếp cận đến khách hàng mục tiêu trước những thay đổi trong hành trình khách hàng. Ngoài ra đó còn là cơ hội để lắng nghe những ý kiến của chuyên gia về một số công cụ cũng như các bài học thành công, kinh nghiệm cho các doanh nghiệp Việt Nam hiện nay.
 
Diễn giả:
Ông Hoàng Nam Tiến: Phó chủ tịch hội đồng trường, Trường Đại học FPT
Ông Nguyễn Dương: Nhà sáng lập CEMPARTNER
 
Thời gian diễn ra hội thảo: 18:30 ngày 20/06/2023
Hình thức: trực tiếp tại FPT Tower Phạm Văn Bạch và trực tuyến toàn quốc.
 
Đăng ký tham gia hội thảo miễn phí: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfFPZj9BMFBsHdBbhtGvPuNyAZokUaJtYq746n4wHLqRG2_oA/viewform hoặc liên hệ Hotline 0932939981.
 
Nội dung chính chương trình:
Nhìn nhận về bức tranh tổng quan về trải nghiệm khách hàng.
Nhận định về tầm quan trọng của trải nghiệm khách hàng đến sự phát triển của doanh nghiệp.
Những chia sẻ về kinh nghiệm, cách thức, chiến lược thiết kế trải nghiệm khách hàng từ các diễn giả.
Trao đổi, giao lưu và chia sẻ với 2 chuyên gia đầu ngành.
Tin FSB

TÌM KIẾM NHIỀU

Đăng ký nhận bản tin